Garantie
Une garantie d'un an sur toute la gamme
NOMA AIR, ONE et MAX bénéficient toutes d'une garantie d'un an. En cas de panne confirmée non liée à une mauvaise utilisation, notre service après-vente organise la prise en charge.
Comment ça se passe
Le parcours SAV NOMA
Diagnostic
Vous décrivez le problème à notre service client.
Vérification
Une vidéo ou des précisions peuvent vous être demandées si besoin.
Prise en charge
Pièce remplacée ou solution proposée si la panne est confirmée et couverte.
Le service après-vente est géré exclusivement par NOMA — vous n'avez jamais à contacter un tiers. Contactez-nous pour toute demande de garantie.
Garanties légales
La garantie commerciale d'un an s'ajoute aux garanties légales dont vous bénéficiez dans tous les cas, sans jamais les remplacer ni les limiter : la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Vos droits légaux ne disparaissent pas à l'issue de la première année.