Retours
Politique de retour
Conformément au droit de rétractation applicable à la vente à distance en France, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.
- Délai de rétractation
- 14 jours à compter de la réception du produit, pour notifier votre décision (droit légal, article L221-18 du Code de la consommation)
- Comment déclencher un retour
- Contactez contact@nomalitiere.com avec votre numéro de commande. NOMA identifie votre commande et vous communique les instructions et l'adresse de retour applicables.
- Frais de retour
- À votre charge en cas de simple rétractation ou changement d'avis. Pris en charge par NOMA en cas de produit défectueux, non conforme, ou d'erreur imputable à NOMA.
- Délai de remboursement
- Au plus tard 14 jours après réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition (article L221-24 du Code de la consommation), via le moyen de paiement utilisé pour la commande.
- Adresse de retour
- NOMA LITIÈRE, 9 Rue des Morands, 93360 Neuilly-Plaisance, France
Avant tout retour, contactez NOMA LITIÈRE à contact@nomalitiere.com afin de recevoir les instructions de retour applicables à votre commande. NOMA réceptionne directement chaque retour ; vous n'avez jamais à renvoyer un produit au fournisseur.
Formulaire type de rétractation
Conformément à l'annexe de l'article R221-1 du Code de la consommation, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de NOMA LITIÈRE, 9 Rue des Morands, 93360 Neuilly-Plaisance, France — contact@nomalitiere.com :
Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le / reçu le :
— Nom du (des) consommateur(s) :
— Adresse du (des) consommateur(s) :
— Numéro de commande :
— Signature du (des) consommateur(s) (en cas de notification sur papier) :
— Date :